这是济南第一家咖啡概念店,也是继上海虹桥机场后,星巴克在全国开出的又一家位于机场交通枢纽的啡快概念店,其背后是新消费趋势及疫情防控常态化背景下的数字化推进策略。
不一样的“啡快”
2019年5月,星巴克通过“星巴克中国APP”向顾客推出“在线点,到店取”的啡快服务。啡快概念店,则是在此基础上落地的新型门店类型,通常集合了“在线点,到店取”的啡快服务、专星送外送服务和顾客到店体验三大功能,门店更小、更轻量化,即时、即取、即享的移动点单体验,是啡快概念店区别于其他星巴克门店最鲜明的特点,也是疫情防控常态化背景下的应时之举。
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